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Posté le 3 mars 2025
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1. Introduction Dans un univers où la concurrence est de plus en plus féroce, fournir un service client de qualité est devenu un enjeu stratégique. Les consommateurs sont de moins en moins enclins à tolérer les lenteurs, l'inefficacité ou encore la difficulté de communication avec une marque. C'est pourquoi l' externalisation du service client s'impose comme une solution pertinente pour améliorer la satisfaction client , tout en optimisant vos coûts et votre productivité. L'idée peut sembler risquée au premier abord, car elle s'agit de...

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Posté le 3 mars 2025
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Introduction Trouver le freelance idéal pour une mission peut se révéler être un véritable parcours du combattant. Face à la multiplicité des profils disponibles et à la concurrence féroce entre les différentes plateformes (telles que Malt ou Upwork), il est parfois difficile de s’y retrouver, surtout si l’on ne possède pas une solide expérience en recrutement.  Il existe toutefois une autre approche pour simplifier et optimiser cette quête du freelance parfait : faire appel à une agence de mise en relation comme Protexys. Contrairement...

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Posté le 21 février 2025
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1. Introduction Saviez-vous que la délégation des tâches administratives peut augmenter votre productivité jusqu'à 40% ? Dans un monde entrepreneurial de plus en plus compétitif, chaque heure compte. Les dirigeants d'entreprises et les responsables RH ont souvent l'impression de passer leurs journées à gérer des tâches répétitives : facturation, suivi des mails, planification de réunions, gestion de paie, etc.  Résultat : ils se retrouvent débordés et peinent à se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée, comme la stratégie, le développement commercial ou...

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Posté le 17 février 2025
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Voici le développement des 9 stratégies pour anticiper les imprévus en tant que freelance : 1. Établir un budget prévisionnel Établir un budget prévisionnel est crucial pour anticiper les fluctuations de l'activité freelance.  Cette démarche permet de planifier les finances sur une période donnée, généralement un an, en estimant les revenus et les dépenses à venir. Pour réaliser ce budget, commencez par rassembler toutes vos données financières et créez un tableau Excel ou via Notion pour les organiser de manière structurée. Listez et estimez toutes...

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Posté le 17 février 2025
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1. Introduction Trouver le freelance idéal pour une mission peut se révéler être un véritable parcours du combattant. Face à la multiplicité des profils disponibles et à la concurrence féroce entre les différentes plateformes (telles que Malt ou Upwork), il est parfois difficile de s'y retrouver, surtout si l'on ne possède pas une solide expérience en recrutement.  Il existe cependant une autre approche pour simplifier et optimiser cette quête du freelance parfait : faire appel à une agence de mise en relation comme...

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Posté le 13 février 2025
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1. Introduction Au fil des dernières années, le paysage du travail a connu une véritable révolution.  L'émergence de nouvelles technologies, l'évolution des attentes des salariés et la nécessité pour les entreprises de s'adapter rapidement ont contribué à transformer les modes de collaboration. Parmi ces évolutions, on constate une nette augmentation du recours aux freelances, en particulier pour les fonctions support . Les tâches de support, souvent considérées comme secondaires dans la hiérarchie des priorités, recouvrent pourtant des domaines clés : ressources humaines (RH), office...

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Posté le 12 février 2025
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Recruter un recruteur freelance peut sembler paradoxal, mais c'est une solution de plus en plus prisée par les entreprises confrontées à des besoins urgents ou spécifiques en matière de recrutement.    Dans cet article, nous analysons les défis auxquels les entreprises font face lorsqu'elles recherchent un recruteur expérimenté, les solutions disponibles, et comment des agences spécialisées comme Protexys Services peuvent simplifier ce processus tout en réduisant les risques et les coûts. I. Les défis du recrutement d’un recruteur freelance 1. La rareté des profils qualifiés Le marché du...

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Posté le 12 février 2025
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Introduction Dans un monde professionnel en constante mutation, la question de l’optimisation des ressources est devenue essentielle. Les entreprises dépensent-elles trop d'argent pour du temps improductif ? Cette interrogation prend tout son sens lorsqu'on considère les nombreuses heures consacrées aux pauses, aux formations, aux réunions inefficaces et aux congés. Pour les grandes structures, absorber ces coûts peut être plus aisé, mais pour les PME, chaque euro compte. Comment réduire ces dépenses superflues sans impacter la productivité ? C’est là que le concept de temps partagé...

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Posté le 29 janvier 2025
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L'intelligence artificielle (IA) a un impact significatif sur les métiers de support en entreprise, transformant les processus et l'efficacité opérationnelle. Voici les principaux impacts : Automatisation des tâches répétitives L'IA permet d'automatiser de nombreuses tâches routinières, libérant ainsi du temps pour les employés . Cela concerne notamment : La saisie de données et l'archivage de documents La vérification des notes de frais Le tri et l'évaluation initiale des candidatures dans les ressources humaines La rédaction assistée d'offres d'emploi Amélioration de l'efficacité opérationnelle L'IA contribue à...

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Posté le 29 janvier 2025
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Dans le monde des affaires en constante évolution, le recrutement d'un Directeur des Opérations (DO) ou d'un Chef de Projet expérimenté est devenu un défi majeur.  L'interim management freelance, notamment via des services comme Protexys Services, offre une solution innovante pour relever ce défi.  Cette approche permet aux entreprises d'accéder rapidement à des professionnels hautement qualifiés, tout en bénéficiant d'une flexibilité accrue et d'une réduction des risques associés au recrutement traditionnel. I. Les défis du recrutement d'un DO ou d'un chef de projet ...

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